Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. január 1-től

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Dartola (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett dartola.shop weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Dartola
Cím: Budapest, Nagytétényi út 37, 1222 Magyarország
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 424 3000

2. Általános rendelkezések

A weboldal használatával, illetve a megrendelési űrlap kitöltésével a felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalon tájékoztatást ad.

3. A megrendelés folyamata

A megrendelés a weboldalon található űrlap kitöltésével és elküldésével kezdeményezhető. A felhasználó a nevének és telefonszámának megadásával, valamint a szükséges hozzájárulás megadásával adja le igényét. A megrendelés elküldése nem jelent automatikus fizetési kötelezettséget; a részleteket a Szolgáltató munkatársa telefonon egyezteti.

4. A termék jellege

A weboldalon kínált termék étrend-kiegészítő, amely nem minősül gyógyszernek. A termék nem alkalmas betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására, és nem helyettesíti a kiegyensúlyozott, változatos étrendet és az egészséges életmódot.

5. Árak és fizetés

A termék aktuális árát és a fizetési feltételeket a Szolgáltató munkatársa a telefonos egyeztetés során ismerteti. Minden ár forintban értendő, és tartalmazza a hatályos jogszabályok szerinti adókat.

6. Szállítás

A kiszállítás módját és várható idejét a megrendelés visszaigazolásakor egyeztetjük. A Szolgáltató mindent megtesz a megrendelés mielőbbi teljesítése érdekében.

7. Elállási jog

A fogyasztót a vonatkozó jogszabályok (a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) alapján elállási jog illeti meg. Az elállási jog gyakorlásának részleteiről a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásakor nyújt tájékoztatást. Bizonyos termékek esetében – egészségvédelmi vagy higiéniai okból, a csomagolás felbontását követően – az elállási jog a jogszabály szerint korlátozott lehet.

8. Szavatosság, jótállás

A Szolgáltatót a hatályos jogszabályok szerinti kellék- és termékszavatossági kötelezettség terheli. Panasz esetén a felhasználó az [email protected] címen léphet kapcsolatba velünk.

9. Panaszkezelés és jogviták

A felhasználó panaszát a fenti elérhetőségeken jelezheti. A felmerülő jogviták rendezésére a felek elsősorban békés úton törekszenek. Fogyasztói jogvita esetén a felhasználó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez is fordulhat.

10. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok az irányadók.

← Vissza a főoldalra